日照開發區分公司今年以來多措并舉狠抓續費率，促進續費工作提質增效。1-3月累計續費率72.99%，較去年同期增長10個百分點。

制定“紅線”，拉高底線。開發區分公司各工作站、各網格續費率參差不齊，差距很大，為了讓優秀的更優秀，讓落后的先及格再向優秀提升，從而提高分公司的整體“分數”，自2019年起，分公司調整了考核措施，劃定了當期續費率65%的“紅線”，紅線以下相應考核分數清零，“紅線”以上劃段加分，給全體客戶經理定下了“考試目標”。目標產生動力，調動了積極性和主動性，拉高了底線。

后勤下沉一線，實行全員掛格。為落實“人人頭上有指標”和“二八原則”，分公司全體后勤人員和營業員全部掛靠網格，個人考核得分與網格考核捆綁在一起，后勤人員、營業員發揮個人專長，利用一切可以利用的時間打電話、送通知、上門收費，和客戶經理協同作業，不但減輕了客戶經理的壓力，同時也提高了工作效率，形成了1+1＞2的合力。

堅持大拜訪常態化。堅決貫徹執行省市公司大拜訪活動要求，同時結合分公司實際固化了走訪形式，即公司定期集體走訪和客戶經理隨時走訪相結合的形式。分公司根據工作實際固定為每周一三五晚集體走訪，兩兩結隊，走訪對象為到期未續費用戶和本月到期戶，每個小組隨時上傳工作照片，工作動態實時在微信交流群中“直播”，真正形成了學趕超的競爭氛圍。

強化過程督導。沒有過程就不會有結果，分公司嚴格監督續費工作全過程?？己朔桨嘎涞睾?，為確保每一位員工吃透考核，了解薪資構成，明確發力方向，公司組織了集體學習和業務考試，確保每一位員工都能把考核方案、任務指標裝進心里；為把控好過程，確保達到預計效果，分公司安排專人每日公示業績排名和差額提醒，及時發現執行過程中的問題，及時提醒；定期召開分析會，要求匯報任務差額的原因，下一步計劃完成的辦法，并追蹤執行效果，對存在的問題幫助解決，疏通發展壁壘。