今年以來,墾利區分公司始終把地推工作放在首位,將新春用戶大拜訪和春回大地暖用戶回饋及感恩用戶續精彩活動融入其中,有效確保用戶續費率,保有率達98%。
領導前站協調,員工地推無憂。每次外出地推,公司領導會提前與社區物業和市政管理部門溝通,員工集中精力做好地推工作,不會因為其他原因而影響地推效果。
后勤服務周到,員工凝聚力大。由綜合部檢查車輛安全、準備地推用品、禮品配備到位,并配備專用水及個人水瓶、防暑藥品等,細致的后勤服務使同志們聚成一股勁,積極奉獻在地推工作中。
業務培訓到位,員工營銷更強。公司組織人員對其他運營商套餐全面了解掌握,尤其是新出的套餐,并和廣電套餐進行分析對比,找出優劣勢進行綜合培訓,進一步提升地推人員的營銷能力,從而更好地宣傳推銷業務。
考核制度嚴格,員工積極性高。每天地推的現場續費率、喚醒、業務新開、營業收入、設備回收等指標按時按質按量發工作群中,群內設有專人監督,月底統計各組業績公示,嚴格按考核指標公平公正的獎罰,形成了比學趕幫超的良好氛圍,進一步提高全體員工的工作積極性。