本網訊 為積極響應省、市公司開展“新春用戶大拜訪”活動,日照分公司后勤部門利用休息時間參與到“新春用戶大拜訪”活動中來。
自1月15日起,運行維護部根據排班情況每天抽調2名人員,到安泰水晶花園、安泰水晶城社區入戶拜訪用戶。為用戶送上福字、對聯等賀歲禮品,解決去除郵件小信封等使用問題,介紹推介“新春大禮包”業務套餐。三天來,共走訪近百戶社區居民。
1月16日,市公司綜合部全體人員和包聯的市區分公司山東路工作站人員一起到城建花園入戶走訪。現場分成四組,每組2-3人,到用戶家中了解有線電視和寬帶使用情況,認真傾聽意見和建議,并送上新春大禮包。當晚,共走訪40余戶,現場辦理續費業務4筆。